Descontrol en la consulta Dr. Lorenzo (Medilor)
Publicado: Lun Jul 22, 2019 7:08 pm
Hola buenas tardes, no pensaba hacer este escrito por que no es mi estilo y no tengo ninguna pretensión pero pienso que todo el mundo debe saber toda la información de esta clínica y de como tratan a los pacientes.
Yo soy un antiguo paciente del Dr Lorenzo desde que intervenía en la clínica CETA (Madrid) me he sometido a 4 operaciones con una cantidad de unos 8000 grats aproximadamente, el tema es que un día escribí a la clínica (Medilor) para pedir cita de nuevo a ver si necesitaba un refuerzo que creo que si me hacía falta, hasta aquí todo muy bien, cuando se acerca la cita como una semana antes me llaman por teléfono y me dicen que si puedo venir el día de la cita pero dos horas antes, y le digo a la chica que realmente me viene hasta bien por que ese mismo día tenia que estar en una iglesia como padrino de una boda a las 13.30h.
Cuando llego a las 11h de un viernes que era veo la clínica llena de gente, que me pareció todo muy bien pero por si acaso vuelvo a decir allí en la recepción que tengo una boda y tengo que estar allí obligatoriamente a las 13.30h, bien, pues mi queja o mas bien mi decepción es que tuve que irme sin ser atendido a las 13.15h de allí, aun sabiendo que tenia que hacer como 50 kilómetros les dio igual y no me dieron ninguna solucion, ni nueva cita ni siquiera una disculpa.
Cuando llegue a casa no dude en escribir al Dr Lorenzo directamente a su correo, ya que pensaba que aquel desmadre no podía ser de él y era obra de la gente incompetente de la recepción, pero mi sorpresa fue cuando me contestó de mala manera sin ninguna educación menospreciando mi causa y con mucha prepotencia, por su puesto no entré al trapo por que no me educaron para esto, ademas ni tengo tiempo ni es mi estilo estar escribiendo y leer impertinencias suyas, fue muy decepcionante, vamos que me costó un tiempo asimilarlo.
Tengo que decir que este señor el Dr Lorenzo nos llevó a mi y a un compañero a Boston EEUU para que nos raparan la cabeza, sí, allí mismo como conejitos de indias y ser vistos por muchos cirujanos capilares de todo el mundo.
El caso que siempre he observado que era muy arrogante con el personal suyo, pero claro nunca le dice nada, vamos ni se me ocurriera, solo quiero que se sepa la verdad y por lo menos que no trate ni haga perder el tiempo a nadie.
Gracias un saludo.
Yo soy un antiguo paciente del Dr Lorenzo desde que intervenía en la clínica CETA (Madrid) me he sometido a 4 operaciones con una cantidad de unos 8000 grats aproximadamente, el tema es que un día escribí a la clínica (Medilor) para pedir cita de nuevo a ver si necesitaba un refuerzo que creo que si me hacía falta, hasta aquí todo muy bien, cuando se acerca la cita como una semana antes me llaman por teléfono y me dicen que si puedo venir el día de la cita pero dos horas antes, y le digo a la chica que realmente me viene hasta bien por que ese mismo día tenia que estar en una iglesia como padrino de una boda a las 13.30h.
Cuando llego a las 11h de un viernes que era veo la clínica llena de gente, que me pareció todo muy bien pero por si acaso vuelvo a decir allí en la recepción que tengo una boda y tengo que estar allí obligatoriamente a las 13.30h, bien, pues mi queja o mas bien mi decepción es que tuve que irme sin ser atendido a las 13.15h de allí, aun sabiendo que tenia que hacer como 50 kilómetros les dio igual y no me dieron ninguna solucion, ni nueva cita ni siquiera una disculpa.
Cuando llegue a casa no dude en escribir al Dr Lorenzo directamente a su correo, ya que pensaba que aquel desmadre no podía ser de él y era obra de la gente incompetente de la recepción, pero mi sorpresa fue cuando me contestó de mala manera sin ninguna educación menospreciando mi causa y con mucha prepotencia, por su puesto no entré al trapo por que no me educaron para esto, ademas ni tengo tiempo ni es mi estilo estar escribiendo y leer impertinencias suyas, fue muy decepcionante, vamos que me costó un tiempo asimilarlo.
Tengo que decir que este señor el Dr Lorenzo nos llevó a mi y a un compañero a Boston EEUU para que nos raparan la cabeza, sí, allí mismo como conejitos de indias y ser vistos por muchos cirujanos capilares de todo el mundo.
El caso que siempre he observado que era muy arrogante con el personal suyo, pero claro nunca le dice nada, vamos ni se me ocurriera, solo quiero que se sepa la verdad y por lo menos que no trate ni haga perder el tiempo a nadie.
Gracias un saludo.